Política de envío
POLÍTICAS DE ENVÍO – MELANTHÉ STUDIO
Gracias por apoyar a Melanthé Studio. Antes de realizar tu compra, te invitamos a leer nuestras políticas de envío:
Tiempo de procesamiento y entrega
Todos los pedidos son procesados y enviados en un período estimado de 5 a 7 días laborables luego de confirmarse el pago. Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos relacionados con la compañía de correo.
Envíos
Todos nuestros envíos son realizados a través de USPS.
Paquetes extraviados o retrasados
Una vez el pedido ha sido entregado a USPS y se proporciona el número de rastreo, Melanthé Studio no se hace responsable por paquetes extraviados, robados o retrasados durante el proceso de entrega.
En caso de que un paquete aparezca como perdido o presente inconvenientes con la entrega, el cliente deberá comunicarse directamente con USPS para realizar la reclamación correspondiente utilizando su número de rastreo.
Información de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar su compra. Melanthé Studio no se responsabiliza por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Al realizar una compra en Melanthé Studio, el cliente acepta estas políticas de envío.
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